铁路客运视频监控是客运工作安全有序开展的必要条件，可以做到客运安全事故的事前积极预防，事后调查取证。2009年之前西安铁路局客运视频监控处于各站段各自为主，多平台共存，网络汇聚不通畅的状况，一方面造成资源的极大浪费，另一方面也给客运工作带来极大的不便。

     “V9”客运视频监控系统以路局为中心，以下属6个车务段、9个大型车站为二级节点，将各站段客运监控实时视频通过网络传至路局总服务器，该系统建成后，路局各部门采用信息化协同办公，给安全生产工作提供强有力保障。

       由于平台建设区域面积跨度大，网络采用层次化设计。各小型车站的路由器采用2M链路倒车务段汇聚设备，由车务段汇聚到设备上联至路局核心路由器，大型车站的路由器直接由2M链路上联至路局核心路由器。

       在经过防火墙的安全防护后与铁路局办公网汇合，有效的保护了网络资源安全。